na33 ব্যাংকিং: জমা, উত্তোলন আর যাচাই

যাচাই কোনো বাধা নয়—এটা আপনার অ্যাকাউন্টের তালা। নাম, জন্মতারিখ আর ছবি মিলিয়ে দেখি, যাতে অন্য কেউ আপনার ওয়ালেট দিয়ে টাকা তুলতে না পারে। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্রের দুই পাশের ছবি, একটা স্পষ্ট মুখের ছবি, আর মোবাইল নম্বরের মালিকানা—এই তিনটে লাগে। ছবি ঝাপসা হলে বা নামের বানান আলাদা হলে আমরা আবার পাঠাতে বলি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনে শর্ত আলাদা হতে পারে, তাই যোগ্যতা নিজের

এলাকার নিয়ম মিলিয়ে দেখে নিন।

টাকা জমা আমরা ইচ্ছে করেই সহজ রেখেছি। অ্যাকাউন্টে ঢুকে জমার ঘর খুলুন, তারপর bKash, Nagad, Rocket বা Upay—যে ওয়ালেটটা হাতের কাছে, সেটাই বেছে নিন। স্ক্রিনে যে নম্বরটা দেখাবে, ঠিক সেই নম্বরেই ওয়ালেট অ্যাপ থেকে টাকা পাঠাবেন; নিজের ইচ্ছায় অন্য নম্বরে পাঠালে টাকা আমাদের কাছে পৌঁছায় না। এরপর অ্যাপে ফিরে আসুন, ওয়ালেটে পাওয়া ট্রানজেকশনের নম্বরটা বসিয়ে দিন—টাকাটা আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যাবে।

টাকা তোলার সময় আমরা একটা নিয়ম মেনে চলি—টাকা আপনার নামে থাকা ওয়ালেটেই ফেরে। উত্তোলনের ঘরে অঙ্ক লিখে bKash, Nagad বা Rocket-এর নম্বরটা দিন, আর নামটা অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে মিলছে কিনা দেখে নিন। প্রথমবার হলে পরিচয়পত্রের ছবি চাওয়া হতে পারে, তাই যাচাই আগে সেরে রাখলে পরে ঝামেলা কম। আবেদন জমা পড়ার পর আমরা হিসাব মিলিয়ে অর্থ পাঠাই; কোনো কারণে আটকে গেলে সহায়তা দলকে

জানালে অবস্থাটা দেখে নেওয়া হয়।